Pernah nggak sih, lagi asyik upload video di TikTok terus tiba-tiba stuck di angka 60%? Rasanya pasti nyebelin banget kan? Apalagi kalau videonya udah lama diedit, dikasih efek keren, terus mentok gitu aja pas mau diposting.
Nah, kalau kamu sering ngalamin masalah ini, tenang! Aku bakal kasih tahu beberapa alasan kenapa upload TikTok bisa stuck di 60% dan tentunya, gimana cara ngatasinnya.
1. Koneksi Internet yang Nggak Stabil
TikTok itu aplikasi yang butuh koneksi internet yang stabil buat ngelakuin berbagai aktivitas, termasuk upload video. Kalau sinyal internetmu lemah atau sering putus-putus, jangan heran deh kalau proses upload videonya bakal mandek di tengah jalan.
Apalagi kalau kamu upload video dengan resolusi tinggi, makin berat deh. Untuk ngatasinnya, kamu bisa coba cek dulu sinyal internetmu. Kalau lagi pakai Wi-Fi, pastikan router-nya nggak jauh dari kamu.
Kalau pakai data seluler, coba pindah ke lokasi yang sinyalnya lebih bagus. Kadang masalahnya bisa sesimpel itu, loh! Selain itu, restart koneksi internet atau refresh TikTok bisa jadi solusi instan buat ngebantu upload videomu.
2. Ukuran Video yang Terlalu Besar
TikTok punya batasan ukuran video yang bisa di-upload, dan kalau videomu terlalu besar, proses upload bisa stuck di tengah jalan, termasuk di 60%. Jadi, coba deh periksa dulu ukuran file videomu sebelum upload. Biasanya, video dengan durasi panjang dan resolusi tinggi akan menghasilkan file yang lebih besar.
Solusinya? Kamu bisa coba kompres video atau turunin resolusinya biar lebih ringan. Banyak kok aplikasi yang bisa kamu gunain buat ngompres video tanpa nurunin kualitasnya secara drastis. Selain itu, pastikan juga kamu upload video sesuai dengan spesifikasi yang disarankan oleh TikTok, seperti format dan durasinya.
3. Cache TikTok yang Menumpuk
Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi buat mempercepat proses loading. Nah, masalahnya, kalau cache TikTok-mu udah terlalu banyak, bisa jadi aplikasi ini malah jadi lemot dan menghambat proses upload videomu. Makanya, sering-seringlah bersihin cache TikTok biar performanya tetap optimal.
Cara bersihin cache TikTok gampang banget. Kamu tinggal masuk ke pengaturan aplikasi di ponselmu, pilih TikTok, terus pilih opsi hapus cache. Setelah itu, coba deh ulang upload videomu. Biasanya, ini bisa bantu banget buat ngatasin masalah stuck upload.
4. Masalah pada Server TikTok
Kadang-kadang, masalahnya bukan di kamu, tapi di TikTok itu sendiri. Ada kalanya server TikTok lagi down atau sibuk, jadi proses upload video jadi terhambat. Kalau ini yang terjadi, nggak banyak yang bisa kamu lakukan selain nunggu sampai server kembali normal.
Biasanya, masalah server ini cuma berlangsung sebentar. Kamu bisa cek status server TikTok di situs-situs yang menyediakan informasi soal downtime aplikasi, seperti DownDetector. Kalau banyak orang yang ngalamin hal serupa, berarti ini memang masalah server dan kamu cuma perlu bersabar.
5. Perangkatmu Nggak Kompatibel atau Penuh
Selain masalah di aplikasi dan internet, perangkat yang kamu gunain juga bisa jadi biang keroknya. Misalnya, kalau penyimpanan ponselmu udah hampir penuh, proses upload video bisa jadi terhambat.
Selain itu, kalau ponselmu udah terlalu tua atau nggak kompatibel dengan versi terbaru TikTok, masalah seperti ini bisa sering terjadi. Untuk itu, pastikan ponselmu punya cukup ruang penyimpanan sebelum upload video.
Coba hapus file atau aplikasi yang nggak penting buat ngasih lebih banyak ruang. Kalau perlu, update juga aplikasi TikTok ke versi terbaru biar semua fitur dan performanya optimal.
Penutup
Nah, itu dia beberapa alasan kenapa upload TikTok bisa stuck di 60%. Masalah ini emang bisa bikin frustasi, tapi jangan khawatir, kebanyakan masalahnya bisa diatasi dengan cara-cara yang sederhana.
Mulai dari cek koneksi internet, periksa ukuran video, bersihin cache, sampai nunggu server TikTok normal lagi. Yang penting, jangan buru-buru panik dulu, karena solusi buat masalah ini biasanya ada di depan mata!
Kalau kamu udah coba semua tips di atas tapi masih stuck juga, mungkin udah saatnya minta bantuan dari support TikTok. Siapa tahu, ada masalah teknis yang lebih serius dan butuh penanganan dari tim mereka.